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OA系統的英文全稱是：Office Automation System ，中文就是自動化辦公系統；

主要是一些企事業單位組織內部使用的軟件系統。
 
說個通俗易懂的：比如這樣的場景

最原始的時候辦公上溝通，部門與部門之間溝通要么是電話要么是直接去找對應的人員，自動化辦公的話通過IM（即時溝通軟件）即可解決這些問題。

再比如說是審批：原始時候是需要員工自己寫單子一個領導一個領導的去找了審批的，自動化辦公的話直接在系統中填寫單子，比如：某（采購部門）員工發起一個請假單的審批，

然后管理員用戶在自己的軟件界面上 ，我的審批點擊進入：

打開需要審批的那張單據，看具體信息然后審批并轉交：

比如加班申請，員工自己在系統內部做單據然后由自己的直接上司審批完了之后由人事部門的主管審批：

這樣的話就所有的動作都是在軟件內部操作的，而且可以及時的反饋給員工，提高了溝通效率。